0343343133はアルファ債権回収の督促電話│無視はNG？放置するリスクと対処法

「03-4334-3133からの着信やSMSは本当にアルファ債権回収？」

「督促のようだけど、無視しても大丈夫？」

見知らぬ番号からの連絡に、戸惑っている方も多いでしょう。

0343343133は「アルファ債権回収」からの督促電話です。

同社はSBI新生銀行グループに属する債権回収会社で、アプラスのクレジットカードや新生フィナンシャル（レイク）などの債権回収を取り扱っています。

着信を無視し続けると、いわゆるブラックリストに載ってカードやローンが使えなくなるだけでなく、裁判や差押えに発展する恐れがあります。

「これ以上の返済は難しい」「とにかく督促を止めたい」という場合は、弁護士法人・響へご相談ください。

ご依頼後は督促を一時的に止めたうえで、生活再建に向けたサポートをします。

まずはお気軽に、お話をお聞かせください。

ご自身の状況、「借金相談緊急度チェック」で客観的にチェックしてみませんか？

最大9つの質問に回答すると、借金相談の目安を無料で確認することができます。

「緊急度：中」以上は要注意。放置リスクが高まっている可能性があります。

借金の深刻度は、人によって異なります。まずは自分の状況が「どの段階にあるか」をチェックしてみてください。

※弁護士には守秘義務があり、入力いただいた情報を他の目的で利用したり、お問い合わせ内容をご家族やお勤め先などにお知らせすることは一切ありません。

0343343133はアルファ債権回収からの電話

アルファ債権回収株式会社は、SBI新生銀行グループに属する「債権回収会社（サービサー）」です。

同社は株式会社アプラスが100％出資している子会社で、アプラスのクレジットカードや、同じグループである新生フィナンシャル（レイク）などの未払い金の回収業務を行っています。

法務大臣の認定を受けた正規の会社であり、違法な闇金業者ではありません。

アルファ債権回収の会社概要

商号	アルファ債権回収株式会社
設立	2005年12月26日
許可番号	法務大臣許可番号 第101号
資本金	5億円
株主	株式会社アプラス（100%出資）
本社所在地	東京都中央区新川一丁目28番23号 東京ダイヤビルディング5号館 14階

※参考：アルファ債権回収株式会社「会社概要」

以下のサービスの利用料金や支払いを滞納している場合、アルファ債権回収から督促の連絡が入る可能性があります。

アルファ債権回収から電話がかかってくるのは、次の2つのケースです。

ケース1.アプラスカードや奨学金などの長期滞納による督促

「レイク」で知られる新生フィナンシャルやアプラスカード、日本国際教育支援協会（JEES）の奨学金などを長期間滞納すると、まず元の会社や団体から督促が届きます。

それでも支払わない状態が続くと、元の会社などは、アルファ債権回収へ回収業務を委託したり、債権そのものを譲り渡したり（債権譲渡）します。

債権が譲渡された場合は、元の会社から「債権譲渡通知書」という重要な書類が自宅に届く仕組みです。

お金を借りた元の会社と督促してくる会社の名前が違うため、「身に覚えがない」「詐欺かも…」と勘違いしてしまう方も少なくありません。

「アルファ債権回収なんて聞いたことがない」という場合でも、未払いのまま忘れているものがないか、ご自身の利用履歴を振り返ってみることが大切です。

ケース2.身に覚えがない場合、間違い電話・詐欺の可能性も

ご自身に何の滞納もない場合は、他人の間違い電話や、アルファ債権回収の名前をかたる詐欺（架空請求）の可能性があります。

不審に思ったときは、慌てて電話をかけ直したりせず、公式サイトなどで正規の問い合わせ先を確認しましょう。

アルファ債権回収から届くショートメール（SMS）は、おもに次の番号に限られています。

手元のスマホに届いた番号と違っている場合は、詐欺の危険性が高いため注意が必要です。

怪しいメッセージが届いても、本文にあるリンク（URL）は絶対にタップせず、そのまま無視しましょう。

アルファ債権回収のSMS送信元番号

携帯キャリア	送信元表示番号
docomo、au、楽天モバイル	03-4334-3133　または　+81343343133 06-6734-6242　または　+81667346242 06-6734-6246　または　+81667346246
ソフトバンク	0032069000

※2026年6月時点の情報です。

0343343133（アルファ債権回収）から督促の連絡が来た際の対処法3ステップ

一刻も早く生活の平穏を取り戻すために、アルファ債権回収から連絡が届いた際は、次の手順に沿って行動しましょう。

STEP1 未払いの事実があるか確かめる

まずは慌てずに、アプラスのカード利用や奨学金など、過去の滞納がないかを振り返りましょう。

すでに完済しているにもかかわらず行き違いで通知が届いた場合は、手元にある払込票の控えなどを提示することで解決するでしょう。

もし未払いのままであれば、現時点で元金がいくら残っているのかに加え、遅延損害金の総額がいくらになっているのか、内訳まで正確に把握することが重要です。

SSTEP2 分割での支払いが可能か、アルファ債権回収に掛け合ってみる

一括で支払える資金が手元にあるならば、速やかにアルファ債権回収が指定する口座へ振り込みましょう。

まとまったお金を用意するのが難しい場合は、アルファ債権回収の窓口へ連絡を入れ、分割払いに応じてもらえないか直接交渉する道もあります。

「ドラマのような恐ろしい取り立てが始まるのでは」と恐怖心を持つ方もいるかもしれません。

しかし、アルファ債権回収は法務大臣の許可を得て営業している大手の債権回収会社です。

脅迫まがいの言動を受けたり、突然自宅に押し掛けられたりする心配はありません。

現在の収入状況や、毎月いくらまでなら無理なく支払えるかを正直に相談すれば、3〜5年程度の長期分割や、遅延損害金の一部免除といった和解条件を引き出せるケースもあります。

まずは感情的にならず、誠実に対話を行うことをおすすめします。

債権回収会社の実態については、以下の記事で詳しく解説しています。

STEP3 完済のめどが立たなければ「債務整理」を検討する

アルファ債権回収と話し合っても毎月の返済額が折り合わない場合や、そもそも支払う余力がない場合は、債務整理を検討する段階といえます。

債務整理とは、クレジットカード会社や消費者金融などの債権者と交渉したり、裁判所へ手続きを行ったりすることで、借金を減額・免除してもらう手段のことです。

債務整理には、おもに「任意整理」「個人再生」「自己破産」という3つの方法があります。

※個人再生の最低弁済額は100万円です。 そのため減額幅が80％未満の場合もあります。

これらの手続きは、弁護士に依頼して進めるのが一般的です。

専門家に債務整理を依頼すると、すぐにアルファ債権回収などの窓口へ「受任通知」と呼ばれる書面が発送されます。

この通知がアルファ債権回収に届いた時点で、督促の電話や郵便物は一時的にすべてストップします。

ただし、アルファ債権回収への支払いに口座引き落とし（口座振替）を利用している場合、システム処理の関係上、専門家が手続を開始した後も2〜3ヶ月ほど引き落としが続いてしまうケースがあります。

「自分の力だけではどうにもならない」と行き詰まっている方は、手遅れになる前に、弁護士による無料相談を活用してみるのも手でしょう。

アルファ債権回収からの督促を放置するリスク

アルファ債権回収からの直接の連絡を無視し続けていると、段階的に次のようなリスクが生じるおそれがあります。

1. 遅延損害金が加算され本来の借金より支払い額が増える

遅延損害金とは、期日までに支払いが遅れたことに対して科される損害賠償金の一種です。

通常の利息とは別に取り決められており、支払予定日の翌日から未払いの元金に対して日割りで発生し続けます。

そのため、放置する期間が長くなるほど返済の総額は大きくなっていきます。

加算される利率は債権の契約内容によって異なります。

アプラスなどの貸金業者からの借入れであれば最大年20.0％、日本国際教育支援協会などの奨学金であれば数％（借りた時期による）です。

遅延損害金の計算式は次のとおりです。

遅延損害金＝借入金額×遅延損害金利率÷365（日）×滞納日数

数万円程度の遅延損害金の上乗せであれば、それほど大きな負担に感じられないかもしれません。

しかし、アルファ債権回収から連絡が届いている段階では、遅延損害金も含めた全額の一括返済を求められるケースがほとんどです。

もし複数のカードやサービスを同時に滞納している多重債務状態の場合、それぞれの遅延損害金が雪だるま式に膨らんでいきます。

対応を先延ばしにするほど状況は悪化するため、手遅れになる前に専門家へ相談し、現状を客観的に把握することが大切です。

遅延損害金については、以下の記事で詳しく解説しています。

2. ブラックリストに載りローンやクレジットカードの契約ができなくなる

返済が2ヶ月以上遅れると、信用情報機関に事故情報が登録されます（いわゆるブラックリストに載った状態）。

一度事故情報が登録されてしまうと、クレジットカードの新規契約ができなくなったり、新たにローンを組めなくなります。

ただし、事故情報は一生残るわけではありません。

滞納していたお金を完済してから最長5年が経過すれば、再びローンを組める可能性があります。

また、ブラックリスト状態になっても生活のすべてが立ち行かなくなるわけではありません。

以下のように、ブラックリスト状態でもできることはあります。

アルファ債権回収からの督促を無視して放置する期間が長引くほど、完済のタイミングが遅れ、ご自身のブラックリストが明ける時期も後ろにズレ込んでしまいます。

3. 裁判・差押えの可能性がある

アルファ債権回収からの警告文や電話を無視し続けていると、最終的に裁判所から「支払督促」や「訴状」といった書類が届くことがあります。

これらに対処せず放置してしまうと、アルファ債権回収側の主張が認められ、給与や預貯金への「差押え」を実行できる状態になってしまいます。

特に給与の差押えを受けると、裁判所から勤務先の企業へ直接通知が届くため、職場やご家族に内緒で解決することが極めて難しくなります。

「これ以上現実から目を背けたくないけれど、どうしたらいいかわからない…」と悩んでいる方は、一刻も早く専門家のサポートを仰ぐべきでしょう。

裁判所から支払督促や判決が届いた後であっても、差押えが実行される前であれば、弁護士を介した交渉によって回避できる可能性があります。

【弁護士法人・響の実績】アルファ債権管理回収の和解の傾向

弁護士法人・響は、アルファ債権管理回収との「任意整理」の交渉経験も豊富です。

当事務所がこれまでに受任した事案に基づく、一般的な和解条件や対応の傾向は以下のとおりです。

※元々の債権が奨学金の場合は、利率が低いため任意整理の対象外としています。

【任意整理でカットできるもの】

原則として、将来利息のみカットされます

【任意整理における分割返済の回数】

• 一般的に36～60回での返済になります
• 原則として、初回の返済は和解締結の翌月からです

【アルファ債権管理回収側の対応の傾向】

• 依頼後に和解の交渉が長引いても、弁護士が交渉を続けることで、実際に裁判へ移行することなく和解できる可能性が高いです。
• 資産がある、年収が高いなどの債務者に対しては、一括返済のみ、頭金の要求や短期返済などといった厳しい対応となる場合があります。
• 慎重に交渉を重ねるため、弁護士に相談してから最終的な和解に至るまで、一定の期間を要する場合があります。

※2026年6月現在の情報です。また、内容を保証するものではありません。

弁護士へ債務整理をご依頼いただければ、速やかに受任通知を送付し、督促や取り立てを一時的に止めることが可能です。

アルファ債権回収側の対応は個別の状況により異なりますが、ご自身の収入に合わせた無理のない返済計画での和解を目指し、弁護士が親身にサポートいたします。

1人で悩んで現実から目を背けてしまう前に、まずは一度、弁護士法人響の無料相談で詳しい状況をお聞かせください。