0366311513は三井住友カードの督促電話！無視して大丈夫？対処法も

「0366311513」という電話番号からの突然の着信に、心当たりがなく不安を覚えたり、連絡を折り返すべきか迷ったりしている方もいるかもしれません。

この番号からの電話は、三井住友カードからの督促です。

督促の電話に出るのは気が重いかもしれませんが、連絡を無視するのはおすすめできません。

「どうせ支払いできないから…」と、督促を無視し続けると、遅延損害金が加算された利用金額の一括請求や、クレジットカードの強制解約といったリスクがあります。

最終的には、財産や給与の差押えによって周囲の人に滞納の事実がバレたり、裁判に発展したりする可能性もゼロではありません。

「周囲にバレずに督促を止めたい」「毎月の返済がつらい」などとお悩みの方は、弁護士法人・響へまずは一度ご相談ください。

ご自身の状況をうかがい、返済の負担を軽減するための最適な解決策をご提案いたします。相談は何度でも無料です。

0366311513からの着信は三井住友カードの督促電話

0366311513からの電話は、三井住友カードが督促の連絡に使用する電話番号の一つです。

引き落とし日までに三井住友カードの利用料金が支払えなかった場合、この番号から自動音声で連絡が来る場合があります。

電話の内容は、利用料金の支払い方法といった事務的なものであり、決して高圧的な態度をとられるようなものではありません。

連絡を折り返すのをためらう気持ちも理解できますが、安心して折り返し連絡しましょう。

三井住友カードの会社概要

商号	三井住友カード株式会社 （ 英語表記：Sumitomo Mitsui Card Company, Limited ）
設立	1967年12月26日
資本金	340億3,000円（2025年3月末時点）
主要株主	三井住友フィナンシャルグループ 100％
所在地	（東京本社）東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル／（大阪本社）大阪市中央区今橋4-5-15 支店所在地：札幌、仙台、横浜、名古屋、神戸、広島、福岡

※2025年6月現在の情報です。
出典：三井住友カード株式会社「会社概要」

ただし、請求に身に覚えがないにもかかわらず三井住友カードを名乗る連絡がきた場合は、詐欺の可能性もゼロではありません。

連絡の内容をよく確認し、詐欺が疑われる場合には折り返さないようにしてください（詳しくは後述します）。

0366311513からの督促電話を無視するリスク

三井住友カードからの督促電話に応じるのは気が重いかもしれません。

ですが、連絡を無視し続けることは次のようなリスクがあるため注意が必要です。

• クレジットカードが利用停止となる
• 自宅や職場に電話がきて周囲にバレる可能性がある
• ブラックリストに載る
• 遅延損害金を加えた借金全額の一括返済を請求される
• カード会社に訴訟を起こされ、給料・財産が差押えられる可能性も

三井住友カードの支払いを滞納した場合の影響については、下記記事で詳しく解説しています。

クレジットカードが利用停止となる

三井住友カードを滞納すると、支払期日の翌日から該当するカードの利用が一時的に停止されます。

これにより、クレジットカード払いに設定していた公共料金などの支払いも滞る可能性があります。

滞納が解消されればカードは再び利用可能になりますが、再開までに日数がかかる場合もあるため注意が必要です。

参考：三井住友カード「支払いが遅れた場合、いつからカードが利用できるようになりますか？」

自宅や職場に電話がきて周囲にバレる可能性がある

クレジットカードの支払いが遅れると通常、支払期限の翌日〜1週間以内には、三井住友カードから利用者本人の携帯電話に自動音声メッセージで連絡が入ります。

三井住友カードからの連絡を無視し続けると、連絡の頻度が増え、次第に自宅の固定電話や会社へ連絡が来るようです。

もし電話に出たのが本人以外だった場合、電話をかけた担当者は会社名や用件を明かしません。

これは、本人の借金に関する事実を第三者に話すことは貸金業法で禁じられているためです。

しかし、所属を名乗らない人物から直接会社に電話がかかってくるという状況は、不審に思われる場合が多いでしょう。

電話を受けた家族や会社の人が電話番号を検索し、その番号が三井住友カードのものだとわかれば、支払いの滞納を周囲の人に知られてしまうリスクもゼロではありません。

ブラックリストに載る

督促電話を無視し続けて、クレジットカードの支払いが2〜3ヶ月滞ると、いわゆるブラックリストに載った（事故情報が信用情報機関に登録された）状態となります。

ブラックリストに載ると、一定期間にわたってクレジットカードやローンなどの新規契約の審査が通らなくなってしまいます。

また、事故情報は完済から5年程度は消えないため、その後の生活に影響を及ぼす可能性が極めて高いといえるでしょう。

遅延損害金を加えた利用料金を一括請求される

三井住友カードの支払いを20日以上滞納した場合は、残債を一括請求されます（期限の利益の喪失）。

この金額には遅延損害金も加算されており、もとの利用金額より高額になっています。

三井住友カードの遅延損害金の利率は、キャッシング利用分とショッピング利用分とで規定が異なります。

分類		遅延損害金利率（年利）
キャッシング利用分		20.0％
ショッピング利用分	翌月1回払い	14.6％
	分割払い、2回払い、ボーナス一括払い	法定利率

※参考：三井住友カード会員規約「第34条（遅延損害金）」、「第40条（遅延損害金）」
※2025年6月現在の情報です。最新の情報は三井住友カードのWebサイトでご確認ください。

三井住友カードの規約では、20日以上の支払い遅延が発生すると期限の利益が失われ、債務全額の一括請求が行われる旨が記載されています。

参考：三井住友カード会員規約「第22条（期限の利益の喪失）」

他にも、会員資格を取消（強制解約）された場合も同様に期限の利益を失い、債務の全額を請求されることになります。

期限の利益については、下記記事で詳しく解説しています。

三井住友カードから訴訟を起こされて差し押さえられる可能性も

三井住友カードの支払いを数ヶ月間にわたり滞納すると、強制解約（会員資格の取消し）になる場合があります。

会員資格の取消しになる具体的な期間は明記されていないものの、一般的に2～3ヶ月程度滞納が続くと取り消しになると考えられます。

その際、事前通知なしに突然利用できなくなるため注意が必要です。

支払いが滞ると新たなクレジットカードの契約ができなくなるため、現金やデビットカードなど、別の支払い方法を考えなければならないでしょう。

0366311513から督促電話がかかってきた場合の対処法は？

ここまで三井住友カードから督促の電話がかかってきた場合は、無視せずに速やかに対応しましょう。

とはいえ、実際に連絡があった際、どのように対処すればよいのか悩む方もいるかもしれません。

そのような場合の対処法として、ご自身の状況に応じて次の2つが挙げられます。

• 支払える場合は速やかにカード会社へ連絡する
• どうしても返済が難しい場合は債務整理を検討する

以下では、ケース別にそれぞれ紹介します。

支払える場合は折り返し連絡をして支払いの調整をする

「引き落とし口座への入金をうっかり忘れていた」
「少しだけ待ってもらえれば支払える」

このようなケースの場合は、かかってきた電話番号が本当に三井住友カードからのものかを確認のうえ、連絡を折り返しましょう。

遅延損害金は発生するものの、ブラックリストへの登録といったリスクは回避できます。

どうしても支払えない場合は債務整理を検討する

三井住友カードの支払いがどうしても難しいという場合は、「債務整理」によって問題解決できる可能性があります。

債務整理とは、債権者との交渉や裁判所への申立てによって、借金を減額・免除してもらう手段の総称です。

債務整理には、おもに「任意整理」「個人再生」「自己破産」という3つの方法があります。

いずれの方法も、いわゆるブラックリストに載る（事故情報が信用情報機関に登録される）という点がデメリットの一つとして挙げられます。

しかしここまでに解説したように、三井住友カードから督促を受けている場合はすでにブラックリスト入りの状態といえます。

債務整理の必要があるか判断に迷ったら、弁護士や司法書士などの専門家へ相談しましょう。

弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると、債権回収会社に「受任通知」が送付されます。

これにより、債権回収会社からの督促が一時的に止まり、精神的な負担を軽減できるでしょう。

債務整理については、下記記事で詳しく解説しています。

クレジットカードの支払いができない場合のNG行動3つ

クレジットカードの利用料金の支払いが難しいという状況で、たとえ早急に現金が必要な場合だとしても、どのような手段でも許されるというわけではありません。

たとえば、クレジットカードの支払いが厳しい場合でも、次のような行動は避けるべきです。

これらの行動は支払額がさらに増えるだけでなく、場合によっては犯罪に巻き込まれるなど、深刻な問題につながるリスクも考えられます。

利用料金の支払いがどうしても難しいという場合は、なるべく早い段階で弁護士に相談しましょう。

クレジットカードの支払いが難しい場合のNG行動と対処法については、下記記事で詳しく解説しています。

毎月のお支払いにお困りなら弁護士法人・響へ

毎月の返済が精いっぱいで困っているものの、本当に債務整理するべきか迷っているという方は、弁護士法人・響にご相談ください。

弁護士法人・響では、債務整理に関する相談を無料で受け付けています。

ご相談いただくと、次のようなメリットがあります。

• 自分の状況に合った債務整理を提案してもらえる
• 債務整理手続の多くを任せられる
• 受任通知の送付で督促や請求を止められる
• 弁護士費用の分割払いが可能

自分の状況に合った債務整理を提案してもらえる

ここまで紹介したように、債務整理はいずれの方法もメリット・デメリットがあるため、最も適した解決方法はケースによって異なります。

弁護士法人・響は、債務整理に関する問合せ・相談実績が80万件以上と豊富です。

ご依頼者様の状況に最も合った債務整理の方法をご提案し、スムーズに交渉・手続きを進めることができます。

債務整理手続の多くを任せられる

債務整理を行うためには、さまざまな準備が必要です。

特に個人再生や自己破産では、裁判所への申立てに多くの書類の準備が必要となり、一般の方がミスなく進めるのは容易ではありません。

弁護士法人・響へご依頼いただければ、ほとんどの手続きをお任せいただくことができます。

※必要な資料や書類の準備はご依頼者様自身で行っていただきますが、わからない点はていねいにサポートいたします。

また、任意整理を行う場合にはご依頼者様の代理人として債権者と交渉いたします。

弁護士に依頼することで、将来利息の減額や長期分割返済などの有利な条件で和解できる可能性を高めることができるのです。

受任通知の送付で督促や請求を止められる

弁護士法人・響へ債務整理をご依頼いただくと、最短即日～1週間程度で借入先の金融機関・貸金業者に受任通知（介入通知）を送ります。

これにより督促や返済を一時的にストップさせることができます。

〈受任通知の例〉

受任通知については、下記記事で詳しく解説しています。

弁護士費用の分割払いが可能

弁護士法人・響では、弁護士費用の分割支払いが可能です。

そのため「まとまったお金をすぐに用意できない」という方でも、ご依頼いただくことが可能です。

前述したように債務整理の依頼後、債権者が受任通知を受け取ると督促・支払いが一時的に止まります。

支払いが止まっている間に、それまで返済に回していたお金の一部から弁護士費用を無理なく積み立てていただくことが可能です。

弁護士法人・響の債務整理の費用（着手金・報酬金）

弁護士法人・響の債務整理の費用（着手金・報酬金）をご紹介します。

なお、個人再生・自己破産は裁判所を介する手続きのため、別途裁判所費用が発生します。

〈弁護士法人・響の弁護士費用〉

相談内容	費用
法律相談	何度でも無料
任意整理	着手金 5万5,000円〜（税込） 解決報酬金 1万1,000円〜（税込）
個人再生（住宅なし）	着手金 33万円〜（税込） 報酬金 22万円〜（税込）
個人再生（住宅あり）	着手金 33万円〜（税込） 報酬金 33万円〜（税込）
自己破産	着手金 33万円〜（税込） 報酬金 22万円〜（税込）
過払い金返還請求	着手金 0円 解決報酬金 2万2,000円（税込） 過払報酬金 返還額の22％（訴訟の場合は27.5％）（税込）

※税法の改正により消費税率に変更があった場合は、税法改正後の税率の消費税がかかります。

弁護士法人・響は、弁護士費用の分割払いも可能です。

また、無理に債務整理を勧めることはありません。

ご相談は24時間365日無料受け付け、全国対応可能なのでまずはお気軽にご相談ください。

弁護士法人・響については下記をご覧ください。

三井住友カードをかたる詐欺の電話・SMSなどに注意

身に覚えのない三井住友カードから請求があった場合は、詐欺の可能性もゼロではありません。

その場合は安易に入金や連絡はせず、まずは三井住友カードの会員Webサービス「Vpass」などで利用明細を確認し、請求額と一致しているかを確認してください。

三井住友カードのWebサイトでは、実際にあった架空の支払い請求、不審メール・SMS・LINEの事例が紹介されています。

身に覚えのない請求があった場合は、三井住友カードに届け出るとともに、最寄りの警察や消費生活センターにも相談するようにしましょう。

三井住友カードから連絡が来るおもな発信元番号

三井住友カードの支払いを滞納すると文書の他にも、電話（自動音声）やSMS（ショートメッセージ）で連絡が届く場合もあります。

三井住友カードからの支払いに関する連絡は、おもに次の番号が使用されているようです。

なお、支払い状況や支払い方法は「Vpass」からも確認できます。

参考：三井住友カード「お支払いが遅れているお客さまへ、自動音声にてお支払い方法をご連絡させていただいております」
※2025年6月現在の情報です。最新の情報は三井住友カードのWebサイトでご確認ください。

参考：三井住友カード「三井住友カードからSMS（ショートメッセージ）が届くことはありますか？」
※2025年6月現在の情報です。最新の情報は三井住友カードのWebサイトでご確認ください。