0368224550はJCBの督促電話！払えないときの解決法と減額実例

「03-6822-4550から電話がかかってくるけれど、返済の催促かな…」「電話に出るのが怖い」

見覚えのない番号から何度も着信があると、不安になってしまいますよね。

03-6822-4550は、JCBからの督促電話です。

JCBからの利用額を決められた期日に返済していないと、この電話番号から連絡があります。

滞納を続けていると、次のようなことが順次起こります。

• JCBが利用停止になる
• 遅延損害金が加算される
• ブラックリストに載る
• 一括請求・強制解約される
• 裁判所から支払督促や訴状が届く

すぐに支払いができる方は、ATMや振込で払いましょう。

しかしどうしても支払いができない方や、すぐに督促を止めたい方は弁護士法人・響にご相談ください。滞納を解決するための具体的な方法をご提案いたします。

この記事では、JCBの返済を滞納した時のリスクと対処法、さらには当事務所での減額実績も紹介します。

ご相談は24時間365日受け付け、何度でも無料なので、お気軽にご連絡ください。

ご自身の状況、「借金相談緊急度チェック」で客観的にチェックしてみませんか？

最大9つの質問に回答すると、借金相談の目安を無料で確認することができます。

「緊急度：中」以上は要注意。放置リスクが高まっている可能性があります。

借金の深刻度は、人によって異なります。まずは自分の状況が「どの段階にあるか」をチェックしてみてください。

※弁護士には守秘義務があり、入力いただいた情報を他の目的で利用したり、お問い合わせ内容をご家族やお勤め先などにお知らせすることは一切ありません。

0368224550からの着信はJCBの督促電話【番号確認済】

当メディアが調査したところ「03-6822-4550」は、「JCB」の公式の電話番号であることが確認できました。

おもに、支払いが遅れている方に自動音声などで連絡をする電話番号です。

規定の支払日（毎月10日）に引き落としができなかったり、入金が確認できないと、JCBから確認のために電話がかかってきます。
※支払日はご契約により異なります。

「JCBを利用したか記憶がない…」と不審に思う方もいらっしゃると思います。

まずは、JCBアプリやWeb会員ページで、ご自身の利用履歴を確認してみましょう。

連絡を無視していると「遅延損害金・回収事務手数料が加算される」「ブラックリストに載る」「裁判を起こされ財産差押えになる」などの事態を招きます。

以下で、03-6822-4550からの着信を無視するデメリットを紹介していきます。

JCBから連絡がくる可能性のある番号

JCBでは、督促などの電話・SMSでの連絡時に使用する番号をWebサイトで開示しています。

具体的には、次のとおりです。

参考：JCB「JCBを名乗り電話がありましたが、本当にJCBからの電話ですか？」、JCB「SMS（ショートメッセージサービス）でのお知らせについて」
※2026年7月現在の情報です。

0368224550は詐欺ではない？

03-6822-4550は、JCBが公式に使用している電話番号で、詐欺ではありません。

しかし、JCBを装った不審電話も発生しています。

※参考：JCB「JCBを名乗る電話がありましたが、本当にJCBからの電話ですか？」

特に海外の電話番号からの着信では、個人情報を伝えることなく電話を切りましょう。留守番電話が残っていても、折り返し連絡をしないでください。

ご自身の利用状況を確認したい場合は、JCBアプリやWeb会員ページ「My JCB」から明細を確認するようにしてください。

どうしても心当たりがなく詐欺が疑われる場合は、警察の「相談専用電話（＃9110）」か国民生活センター「消費者ホットライン（188）」へ相談してみましょう。

督促を放置した場合のリスク早見表

03-6822-4550からの督促電話を無視すると、翌日からリスクが生じます。

そして、徐々に事態が悪化していきます。

督促を放置するリスク一覧

経過期間	起こること
翌日	カードが利用停止になる
翌日〜	遅延損害金が発生する
約2ヶ月後	ブラックリストに掲載される
約2ヶ月後	カードが強制解約され、一括請求される
約6ヶ月後	裁判所を介した支払督促・訴訟、給与や財産の差し押さえに発展する可能性がある

それぞれの詳細は、後述の「03-6822-4550からの着信を無視するとどうなる？」で解説します。

【状況別】0368224550から督促電話がきたときの対処法

03-6822-4550から督促電話がきたときは、どうすればいいのでしょうか。

「目を背けたい…」という気持ちもわかりますが、勇気をもって行動を起こすことで解決に近づきます。

どうしても支払いの目処が立たない場合でも対処法があるので、ぜひこの章をお読みください。

【状況別の対処法】

• 【すぐに払える場合】支払口座に入金して再引き落としを待つ
• 【支払額を変更したい場合】窓口に連絡して相談する
• 【支払いが難しい場合】解決方法を弁護士に相談する

以下で詳しく解説します。

【すぐに払える場合】支払口座に入金して再引き落としを待つ

「うっかり口座にお金を入れ忘れていた」「支払日を勘違いしていた」という場合は、すぐに引き落とし口座に入金しましょう。

支払口座への入金が間に合わなかった場合でも、多くの金融機関では再引き落とし（再振替）が設定されています。

ただし再引き落としのタイミングは、金融機関によって異なります。

おもな金融機関の再引き落とし日の目安

金融機関名	入金のタイミング	再引き落とし日の目安
三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行	翌営業日	当日自動引き落とし
	支払日の2営業日後〜月末	当日～翌営業日に自動引き落とし ※入金予定日の登録が必要
みずほ銀行	支払日当日15時以降	25日に自動再引き落とし ※入金予定日の登録が必要
ゆうちょ銀行	支払日当日18時以降	26日に自動再引き落とし ※入金予定日の登録が必要

※再振替の可否・期限は金融機関やクレジットカードの種類によって異なります。正確な期限はMy JCBなどでご確認ください。
※参考：JCB「お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？」

滞納2ヶ月以内に支払いを済ませれば、ブラックリストに載ることもありません。

JCB側が入金を確認すると、最短翌日からJCBが再び利用できるようになります。
※金融機関や利用状況によって数日～1ヶ月程度かかる場合もあります。
※参考：JCB「支払いが遅れた場合、カードはいつから使えますか？」

【支払額を変更したい場合】窓口に連絡して相談する

「支払う気持ちはあるが、すぐにお金を用意できない」「返済について相談したい」という場合は、放置せずに次の窓口に相談しましょう。

JCBでは、返済について相談に応じる姿勢があります。

「〇月〇日に入金します」と約束することで、一時的に督促の連絡を止めてもらえるでしょう。
※支払い期日を過ぎた翌日からは、入金完了まで遅延損害金が日割りで加算されます。

【独自調査】支払いを延してもらえた実例

当メディアが独自に調査をしたところ、JCBに相談をすることで、返済額を調整してもらえた例を確認できました。

一部を紹介します。

※個人の見解も含まれるので結果を保証するものではありません。

・調査期間：2026年4月21日～30日
・調査媒体：インターネットアンケート
・調査対象：借金の滞納経験がある方、支払い先に電話で相談したことがある方77名

この方法では返済期間が延びることで利息が増え、返済総額も多くなってしまうことに注意が必要です。

【支払いが難しい場合】解決方法を弁護士に相談する

「JCBの支払いが難しい…」「ほかの支払いもあって生活が苦しい」と感じているなら、弁護士に相談してみませんか。

弁護士は、借金のお悩みを根本的に解決できる専門家です。

弁護士にご相談いただければ、あなたの状況をお伺いしたうえで「債務整理」という方法で、一緒に解決を目指すことができます。

※個人再生の最低弁済額は100万円です。そのため減額幅が80％未満の場合もあります。

特にリボ払いやキャッシングを繰り返し利用して利息が大きく膨らんでいる場合は、利息をカットできる可能性のある「任意整理」が向いているでしょう。

任意整理は、裁判所などを通さずに弁護士がJCBと直接交渉して借金の減額を図る方法です。返済期間を延長したり月々の返済額を無理のない範囲にまで減額できるのです。

さらに弁護士に債務整理を依頼することで、すぐにJCBからの督促と返済をストップできます。

ほかにも、借金全額を最大90％減額可能な「個人再生」や、ほぼすべての借金返済が免除になる「自己破産」といった方法も、しっかりサポートしてくれます。

債務整理について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

03-6822-4550からの着信を無視するとどうなる？

「今はお金がないから、しばらく放っておこう…」「いずれ止まるのでは」そう思って無視し続けていると、どのようなことになるのでしょうか。

時間が経つにつれて、次のようなさまざまなリスクに直面します。

• 【翌日】JCBが利用停止になる
• 【翌日～】遅延損害金が加算される
• 【約2ヶ月後】ブラックリストに載る
• 【約2ヶ月後】一括請求・強制解約される
• 【約6ヶ月後】裁判所から支払督促や訴状が届く

以下で詳しく解説していきます。

【翌日】JCBが利用停止になる

支払指定日に利用額の引落しができないと、翌日からJCBが利用できません。

ショッピング・キャッシングともに利用は一切できないため、公共料金やスマートフォン料金などの引き落としがある場合は注意が必要です。

【翌日～】遅延損害金が加算される

さらに支払期日の翌日から、完済に至るまで「遅延損害金」というペナルティが残債に日割りで加算されていきます。

JCBの遅延損害金の利率

サービス区分	通常の利率	遅延損害金利率
ショッピング利用分 ＊1	0%＊1	年14.6％＊2
キャッシング利用分	年18.0％	年20.0%

＊1 一括払いの場合
＊2 2回払いやボーナス一括払いなどを除く
※引用：JCB会員規約

上記の表のように、遅延損害金は通常よりも高い利率が設定されています。

たとえば、ショッピング利用料金30万円を60日間にわたり滞納した場合の遅延損害金は次のとおりです。

30万円×14.6%÷365日×60日＝7,200円
※概算であり、金額を保証するものではありません。

さらに回収費用として「事務手数料」も請求されます。

※参考：JCB「お支払いが間に合わなかった場合の「事務手数料」について」

そのため、放置すればするほど、支払総額が雪だるま式に増えていく点に注意が必要です。

遅延損害金や計算方法について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【約2ヶ月後】ブラックリストに載る

滞納期間が2ヶ月（61日以上）を超えると、重大なリスクが生じます。

信用情報機関に「延滞」の事実が登録される、いわゆるブラックリストに載ってしまうのです。

JCBは信用情報機関に加盟しており、一括払い、分割払い、リボ払いに関わらず一定期間滞納すれば、必ず信用情報に延滞情報（ブラックリスト）が登録されます。

ブラックリストに載ると、生活に一定期間さまざまな影響があります。

【ブラックリストの影響例】

• 所持しているクレジットカードがすべて利用できなくなる
• 新規のローン契約ができなくなる
• スマホ端末の分割払いができなくなる
• 賃貸住宅の契約ができない場合がある＊

　＊家賃保証会社による

ブラックリストは、一定期間消えないため、日常生活にも悪影響を及ぼすといえるでしょう。

ブラックリストの影響や載る期間について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【約2ヶ月後】一括請求・強制解約される

滞納から2ヶ月程度たつと、さらに大きなリスクが起こります。

まずは、支払っていない残債を一括請求されてしまいます。

これは「期限の利益を喪失」するためです。

期限の利益を喪失すると、「毎月分割で払う権利」を失ってしまい、残金全額の返済を求められてしまうのです。

このことは、JCBの規約に明記されています。

JCBの会員規約
第38条 （期限の利益の喪失）
1.本会員は、次のいずれかに該当する場合、(1)においては相当期間を定めた当社からの催告後に是正されない場合（中略）当社に対する一切の債務について期限の利益を喪失し、残債務全額を直ちに支払うものとします。
(1)　約定支払額を約定支払日に支払わなかったとき

※引用：JCB会員規約

さらに長期間滞納をしていると、JCBは強制解約されてしまいます。

強制解約されると、それ以降は一切JCBは利用できません。

JCBの会員規約
第39条 （退会および会員資格の喪失等）
4.会員は、次のいずれかに該当する場合（中略）(2)においては相当期間を定めた当社からの通知、催告後に是正されない場合、会員資格を喪失します。
(2)　本会員が約定支払額を約定支払日に支払わなかったとき、その他会員が本規約に違反したとき。

※引用：カードローン「JCB」ローン規定

なぜ一括請求されるかを詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【約6ヶ月後】裁判所から支払督促や訴状が届く

長期間（およそ6ヶ月程度）滞納してなにも対処しないでいると、さらに事態は悪くなります。

JCBは、次の回収ステップとして「法的措置」に踏み切ることになるでしょう。

するとある日突然、裁判所から「支払督促」や「訴状」といった見慣れない文書が自宅に届くことになります。

支払督促や訴状は、高額切手が貼られた「特別送達」という手渡し郵便で届くため、家族にもただならぬ事態であることがバレる可能性が高いでしょう。

【特別送達の実物】

※当メディアが独自に入手・無断転載禁止

支払督促や訴状が届いたら、次のような対応をする必要があります。

上記のような対応を怠ると、JCB側の主張が100%認められ、最終的にあなたの給与＊や預金口座が差押えになる可能性があります。

例えば給与の差押えになると、勤務先会社の給与から強制的に返済額が差し引かれる＊ことになり、職場の人にも「滞納で差押えになった」という事実がバレてしまいます。
＊原則として手取り給与の4分の1まで

職場で肩身が狭い思いをしないためにも、この段階になる前にしっかり対処すべきといえるでしょう。

差押えの詳細や対処法を詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

実際に差押えをされた方の体験談は、下記記事をご覧ください。

【減額実例あり】どうしても支払いが難しい方は弁護士法人・響へ

「JCBの滞納を解消できない」「ほかの返済もあり返済が苦しい…」という方は、弁護士法人・響にご相談ください。

借入額や収入の状況をお伺いしたうえで、任意整理をはじめとするさまざまな解決方法をご提案します。

弁護士であれば、JCBと正当に支払い交渉をして、支払いの延長や減額ができるのです。

当事務所では、ご相談は何度でも無料ですし、あなたをお説教するようなことはしません。

苦しい状況を、正直に聞かせてください。

当事務所に相談いただくことで、次のようなことが実現します。

• JCBからの督促電話やハガキがすぐに止まります
  弁護士が「代理人になりました」という受任通知をJCBに送ると、法律の規定によって、JCBからの連絡はストップします。
  まずは、督促の電話が鳴らない静かな環境を取り戻しましょう。

• 毎月の返済額をあなたの生活に合わせて減らします
  生活をギリギリまで切り詰めなくても、毎月無理なく支払っていける金額になるように、JCBと交渉します。
  JCB以外の借金がある場合も、まとめて減額が可能です。

• 弁護士費用の分割払いもお受けしています
  「お金がないから弁護士に頼めない」という方でも、弁護士費用の分割払いが可能です。
  JCBからの返済がストップしている間に、弁護士費用をご準備いただけるので、安心してご連絡ください。

弁護士法人・響は、ご相談は24時間365日受付け、何度でも無料です。

弁護士法人・響や費用について知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【交渉実例】JCBの実際の対応は？

当事務所でも、JCBへの交渉実績が豊富にあります。

実際にJCBへ任意整理した際の対応は、次のようになります。

※2026年7月30日現在の情報です。必ずしもこの内容で和解できるわけではありません。

上記のようにJCBは、弁護士が交渉することで柔軟に対応してくれます。

そのため無理にご自身での交渉をしようとせず、まずは当事務所にご相談ください。

よくある疑問と回答

ここでは、03-6822-4550の電話番号やJCBに関する、よくある疑問と回答を紹介します。

Q 支払いが数日遅れたけれど大丈夫？

前述したとおり、引落口座が再振替に対応している場合は、銀行口座へ入金しておくことで自動的に再振替が行われます。

ただし、再振替の取り扱いはクレジットカードの種類によって異なります。

詳細については、JCBカードのWebサイトをご確認ください。
※参考：JCBカード「お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合」

Q 2回目の債務整理はできる？

原則として、2回目の債務整理は可能です。

任意整理は裁判所を介さず、当事者どうしの和解により解決を目指す方法であり、債権者の同意があれば何度でも可能です。

ただし、同じ債権者から2回目の任意整理をすると、和解の条件が厳しくなる可能性はあります。

一方で、裁判所を介する手続き（個人再生・自己破産）では、2度目の利用条件が法律で規定されています。

• 給与所得者等再生（個人再生の一種）：給与所得者等再生の認可決定日から7年が経過していること（民事再生法第239条第5項）
• 自己破産：破産手続開始の申立日から7年が経過していること（破産法第252条第10項）

2回目の債務整理をお考えの方は、弁護士にご相談ください。

Q 折り返し電話をかける必要はある？

滞納に心当たりがあるのなら、できるだけ早く折り返したほうがいいでしょう。

連絡を避けていると「支払う意志がない」とみなされ、督促のペースが早まるおそれがあります。

ただし滞納期間が非常に長く（5年以上）、債権が時効を迎えている可能性がある場合は注意が必要です。

安易に電話で「支払います」などと言ってしまうと「債務の承認」となり、時効期間がリセットされて時効の援用（時効を主張して債権を消滅させること）ができなくなる恐れがあります。

長期間経過している場合は、電話をかける前に一度弁護士に「時効の可能性」を相談することをお勧めします。

弁護士法人・響でも、時効の援用についてご相談を受け付けています。お気軽にご相談ください。

※時効援用には条件があり、効果を保証するものではありません。

時効で借金が消滅する理由については、以下の記事も参考にしてください。