0432132071の番号でイオンカードから督促を受けている方へ

0432132071はイオンカード（イオンフィナンシャルサービス株式会社）からの督促電話です。

引き落とし日に料金が支払えなかった場合に連絡が入ります。

折り返しの連絡を怠って放置すると、ブラックリストに登録されたり、一括返済を求められたりするリスクがあります。

当事務所への相談データによると、イオンカードの支払いでお悩みの方は、平均5.7社（他社カードや消費者金融）からの借入を同時に抱えているのが実態です。

複数社への返済が重なっている場合、イオンカード1社の期日を延ばすだけでは根本的な解決にならないケースもあります。

「イオンカードの支払いが厳しい」「実は他社の返済も限界に近い」という方は、一人で抱え込まず、弁護士法人・響の無料相談をご活用ください。

周囲に知られずに、返済負担を軽減する解決策をご提案します。

ご自身の状況、「借金相談緊急度チェック」で客観的にチェックしてみませんか？

最大9つの質問に回答すると、借金相談の目安を無料で確認することができます。

「緊急度：中」以上は要注意。放置リスクが高まっている可能性があります。

借金の深刻度は、人によって異なります。まずは自分の状況が「どの段階にあるか」をチェックしてみてください。

※弁護士には守秘義務があり、入力いただいた情報を他の目的で利用したり、お問い合わせ内容をご家族やお勤め先などにお知らせすることは一切ありません。

0432132071からの着信はイオンカードの督促電話

0432132071からの電話は、イオンカードの督促です。

引き落とし日までにイオンカードの利用料金が支払えなかった場合、この番号から連絡があります。

検索結果には詐欺と書かれていることもあるかもしれませんが、これはイオンカードの公式の電話番号です。

電話の内容は、基本的に支払日の確認といった事務的なものです。

乱暴な言葉遣いをされたり、責められたりすることはまずないので、落ち着いて折り返しの連絡をしましょう。

0432132071から督促電話がかかってきたらどうすればいい？

カード会社から督促の電話がかかってきた場合、早めに対応するのがよいでしょう。

対処の仕方としては、以下の3つが挙げられます。

• コンビニまたは銀行振替で支払う
• 折り返し連絡をして支払いの調整をする
• 支払いの見通しが立たない場合は弁護士に相談する

それぞれ解説します。

コンビニまたは銀行振替で支払う

「うっかり引き落とし口座にお金を準備し忘れた」
「少し待ってもらえば支払えそう」

このような場合は、郵送されてくる「振込依頼書」に従い、以下の方法ですぐに支払いを行いましょう。

・コンビニ
「イオンウォレット」アプリでバーコードを入手、または郵送される「振込依頼書」のいずれかを持参してコンビニのレジで支払います。

・銀行振込
請求明細書に記載されている金額を、指定の振込口座に入金します。

指定の口座は以下の方法で確認できます。

テレホンアンサー（自動音声応答サービス）
「暮らしのマネーサイト」のマイページから

折り返し連絡をして支払いの調整をする

すぐに支払うことが難しい場合でも、状況を伝えることで、支払方法について相談できることがあります。

また分割払いへの変更や、支払時期の調整を案内されるケースもあります。

連絡先はイオンフィナンシャルサービス 管理センター（043-213-2071）です。

その際、すぐの支払いが難しい旨を伝え、支払い期限の延長などを相談してみましょう。

支払いの見通しが立たない場合は弁護士に相談する

カードの支払いが継続的に難しい場合には、一人で抱え込まず、弁護士などの専門家へ相談することも選択肢の一つです。

弁護士に相談することで債務整理など借金そのものを解決する方法の提案が可能です。

債務整理は、借金を減額・免除してもらうための交渉や手続きをいいます。

債務整理には、

• 任意整理
• 個人再生
• 自己破産

などの方法があり、状況に応じて適した手続きは異なります。

債務整理にはメリット・デメリットの両面があるため、専門家に相談しながら慎重に判断することが大切です。

債務整理については、以下の記事で詳しく解説しています。

0432132071から督促電話を無視するリスク

イオンカードからの督促電話を無視していると、以下のようなリスクがあります。

• 家に電話され家族にバレる可能性がある
• 勤務先の会社に電話がきて同僚・上司にバレる可能性がある
• いわゆるブラックリストに載り、カード・ローンの利用などに影響が出る
• 遅延損害金を加えた残高全額の一括返済を請求される
• カード会社に訴訟を起こされ、給料・財産が差押えされる

それぞれ解説します。

クレジットカードの滞納については、以下の記事で詳しく解説しています。

家に電話がきて家族にバレる可能性がある

イオンカードからの督促電話を無視し続けると、家の固定電話を申告していれば、家の固定電話に連絡がくる可能性があります。

家の固定電話を取ったのが本人以外の場合、通常、電話をかけた担当者は自社名や用件を言いません。

貸金業法では、本人の借金に関する事実を他の人に話すことは禁じられているためです。

しかし同居している家族が固定電話に出て「あやしい電話だな」と感じれば、支払いの滞納がバレるきっかけになる可能性はありますので注意が必要です。

勤務先の会社に電話がきて同僚・上司にバレる可能性がある

支払いを長期にわたって滞納し、本人の携帯・自宅の固定電話に連絡がつかない場合は、カード会社から勤務先に電話がかかってくる可能性もあります。

この場合も、カード会社は会社名を明かさず、個人名を名乗るのが一般的です。

とはいえ、所属も名乗らない個人から会社の従業員に直接電話がかかってくることで、不審に思われる可能性があります。

いわゆるブラックリストに載り、カード・ローンの利用などに影響が出る

督促電話を無視し続けて、支払いの滞納が3ヶ月以上、もしくは61日以上続くと、信用情報機関の信用情報に「延滞」などの事故情報が登録されます。

これは、いわゆる「ブラックリストに載った」と呼ばれる状態で、以下のような影響が生じます。

• 住宅ローンや車のローン・キャッシングなど、新たな借り入れができなくなる
• 他のクレジットカードの利用・新規契約もできなくなる
• 賃貸契約ができなくなる場合がある（家賃保証会社による）
• 携帯電話端末の分割購入ができなくなる場合がある
• ローンや奨学金などの保証人になれない

ブラックリストについては、以下の記事で詳しく解説しています。

遅延損害金を加えた利用金額の一括支払いを請求される

滞納して3ヶ月ほどたつと、滞納している利用額の一括支払いを求める旨の督促状（または催告書）が届きます。

この金額には遅延損害金も加算されており、もとの利用金額より高額になっています。

イオンカードの遅延損害金はショッピング利用の場合、年率14.6%と定められています。

※参考：イオンカード 暮らしのマネーサイト「イオンカード会員規約」

遅延損害金の計算式・計算例は以下のとおりです。

遅延損害金＝借入残高×遅延損害金（年率）÷365日×滞納日数

なお、滞納が長期にわたった場合の督促状（催告書）は「内容証明郵便」で届くことがあります。

これは裁判の証拠として利用可能なので、イオンカードが法的措置に出る前段階にあると考えてよいでしょう。

カード会社に訴訟を起こされ、給料・財産を差し押さえられる

滞納が3～6ヶ月以上の長期間にわたると、カード会社などの債権者（お金を貸した側）は、滞納料金を回収するために裁判所に申立てを行う可能性が高まります。

支払督促が届いたら2週間以内に裁判所に「異議申立書」を提出しないと、イオンカードの主張が全面的に認められ、「強制執行による財産差押え」となる可能性が高くなります。

ここまで進むケースは多くありませんが、放置を続けることで選択肢が狭まる点には注意が必要です。

差押えについては以下の記事で詳しく解説しています。

督促電話でお困りなら弁護士法人・響へ無料相談を

弁護士法人・響では、債務（借金やクレジットカード）に関するご相談について、事情を丁寧にお伺いしたうえで、今後の対応についてわかりやすくご説明しています。

弁護士に相談することで、

• 弁護士には守秘義務があるため、家族にも秘密で相談できる
• 債務整理が必要かどうかアドバイスを受けられる
• 債務整理を依頼すると、弁護士からカード会社に送付する「受任通知」によって督促が止まる（貸金業法第21条）

などの対応が可能です。

弁護士法人・響は、問合せ・相談実績80万件以上の弁護士事務所です。
債務整理に関する相談は何度でも無料で受け付けております。

法律知識・実務経験ともに豊富な弁護士がお悩みをうかがいますので、クレジットカードやローンの支払いでお困りでしたら、まずは気軽にご相談ください。

詐欺の電話・SMSにも注意しましょう

0432132071以外の番号から、イオンカードを名乗る不審な内容の電話・SMSが送られてきた場合、すぐに折り返しの連絡をしないようにしてください。

こうした連絡は詐欺の可能性があるため、折り返してしまうと、個人情報が詐欺業者に渡ってしまうかもしれません。

当サイト編集部で調べたイオンカードが使用している電話番号は以下のとおりです。

• 0227711583
• 0593505160
• 0668739020
• 0120749964
• 0432749967
• 0120117316
• 0432157560
• 0570071090
• 0570064811
• 0570064750
• 0570033199
• 0345885103
• 0345885116
• 0345885117
• 0345885118
• 0432132071
• 0570012331
• 05054459790

※参照「引用：イオンカード 暮らしのマネーサイト」

もし詐欺かどうかご自身で判断がつかない場合は、国民生活センターに相談してみましょう。

消費者ホットラインから、無料で電話相談できます（通話料はかかります）。

※参考：国民生活センター