05031551041はペイディの督促電話!払えない時の対処法|減額事例あり

この記事は弁護士法人・響のPRを含みます
この記事の監修者
時光 祥大
この記事の監修者
時光 祥大弁護士
弁護士会所属
東京弁護士会(第52547号)
出身地
広島県
出身大学

立命館大学法学部

立命館大学法科大学院

専門分野
借金問題・債務整理・遺産相続・債権回収

「050-3155-1041から着信があったけど、知らない番号で出るのが怖い…」

この番号はPaidy(ペイディ)の督促電話です。支払期日を過ぎても未払いがあるとかかってきます。

督促に対応しないでいると、次のように徐々に状況が悪化します。

  • 利用停止・遅延損害金の加算
  • ブラックリストに載る
  • 裁判所から連絡が届くこともある

ペイディだけでなく複数の支払いが重なって苦しい方は、弁護士法人・響にご相談ください。問題を解決するための具体的な方法をご提案いたします。

この記事では当事務所の減額事例も紹介しています。ご相談は24時間365日受付け、何度でも無料なので、お気軽にご連絡ください。

※この記事ではおもにペイディプラス(分割払い)、ペイディあと払いApple専用について解説します。

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目次

ご自身の状況、「借金相談緊急度チェック」で客観的にチェックしてみませんか?

最大9つの質問に回答すると、借金相談の目安を無料で確認することができます。

「緊急度:中」以上は要注意。放置リスクが高まっている可能性があります。

借金相談緊急度チェック
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借金の深刻度は、人によって異なります。まずは自分の状況が「どの段階にあるか」をチェックしてみてください。

※弁護士には守秘義務があり、入力いただいた情報を他の目的で利用したり、お問い合わせ内容をご家族やお勤め先などにお知らせすることは一切ありません。

05031551041はペイディ(Paidy)の公式な督促電話

050-3155-1041からの着信は「Paidy」からの督促電話です。

ペイディのは毎月27日が支払期日です。27日を過ぎても入金しないと、SMS・メールでの案内に続いて、この番号から電話がかかってきます。

請求書は毎月1日〜5日に、SMS・プッシュ通知・メールなどで届きます。

※参考:ペイディ利用規約(第4条)

当メディアが実際に電話をかけて確認したところ「050-3155-1041」は、Paidyの支払いが遅れている方に連絡をする電話番号であることが確認できました。

「Paidyを利用した覚えがない」「利用した覚えのない請求がある」と思っても、放置することは避けてください。

まずはPaidyアプリやPaidyのWebサイトで、利用履歴を確認してみましょう。

詐欺が疑われる連絡の見分け方

ペイディを装った不審なSMSやメールも確認されています。

着信やメッセージが本物か不安なときは、記載された番号に電話をしたりURLをクリックしないで、PaidyアプリやPaidyのWebサイトにログインして請求内容を確認するのが確実です。

本物の連絡と詐欺の違い
見るポイント ペイディの正規の連絡 詐欺が疑われる連絡
電話番号 050-3155-1041
050-3155-1030
海外の電話番号など
メールの差出人 noreply@paidy.com、
support@paidy.com
左記ドメイン以外のメール
連絡内容 支払い状況の確認
支払方法の案内
URLのクリック、カード番号や暗証番号の入力など
確認方法 アプリ・MyPaidyに請求が表示される アプリ・MyPaidyに請求が表示されない

※参考:Paidy「不審なメール(フィッシング)やSMSについて」

どうしても心当たりもない場合は、折り返さずにペイディカスタマーサポート(0120-971-918)へ確認しましょう。

心当たりがない場合の連絡先
状況 連絡先
明細に覚えのない利用がある まず利用したとされる販売店に確認し、あわせてペイディカスタマーサポート(0120-971-918)へ相談する
アプリに請求がないのに督促の連絡がきた 連絡先に折り返さず、ペイディカスタマーサポートへ確認する
詐欺の疑いが強い 警察相談専用電話(#9110)、消費者ホットライン(188)

※参考:Paidy「利用した覚えのない請求がある」

詐欺の疑いが強いときは、警察相談専用電話(#9110)や消費者ホットライン(188)に相談してみましょう。

時光弁護士
時光弁護士からのアドバイス

督促の連絡が本物か迷ったら、SMSやメールのリンクは開かず、ご自身でアプリやMyPaidyにログインして確かめてください。

正規の請求なら、そこに必ず表示されます。確認できた未払いは、放置せず早めに対処することが一番の防御です。

支払期日に払えない場合はどうする?

支払い期日予定日に払えないと分かった時点で、早めに次のような対処をしましょう。

  • 支払える金額だけでも先に払う
  • 期限内であれば分割払いへの変更を検討する(ペイディプラス登録者のみ)
  • 他の返済もあって払えないなら、弁護士に相談する

05031551041に折り返すとどうなる?

05031551041に折り返し電話をすると、自動音声ガイダンスにつながります。

支払い状況の確認や支払方法の案内が中心で、いきなり担当者から厳しく責められる電話ではありません。

支払いについて相談したいときは、ペイディカスタマーサポートでオペレーターと話すこともできます。

窓口 電話番号 受付時間
ペイディカスタマーサポート 0120-971-918 24時間

※参考:Paidy「お問い合わせ」

電話の前に準備しておくこと・伝えること

ペイディカスタマーサポートに電話をする前に、手元に次の3つをそろえておくと、短時間で済みます。

  1. 未払いの金額と対象月:アプリまたはMyPaidyで確認する
  2. 支払える日:給料日など、いつなら払えるかの目安
  3. 支払手段:コンビニ払いなら現金、銀行振込ならネットバンキングなど

すぐに払えない場合も、払えない事情と支払える見込みを正直に伝えましょう。

折り返せば「無視した」ことにはならない?

折り返して支払いを約束しても、期日までに払わなければ、督促は通常どおり進むと考えておきましょう。

遅延損害金も、支払いが済むまで日割りで加算され続けます。

大切なのは電話に出たかどうかより、約束した日までに支払えるかどうかです。

払えない見込みなら、その時点で対処を考えることが重要です。

時光弁護士
時光弁護士からのアドバイス

自動音声や電話で伝える支払予定日は、「確実に払える日」にしてください。守れない約束を重ねると、委託や法的手続きへ進むのが早まるおそれがあります。

払える見込みが立たないなら、約束をする前に弁護士へ相談するほうが、結果的に負担を抑えられることがあります。

5年以上前の滞納なら、折り返す前に弁護士へ

最後の支払いから5年以上たっている場合は、借金が時効を迎えている可能性があります。

安易に電話で「支払います」などと言ってしまうと「債務の承認」となり、時効期間がリセットされて時効の援用(時効を主張して債権を消滅させること)ができなくなる恐れがあります。

長期間経過している場合は、電話をかける前に一度弁護士に「時効の可能性」を相談することをお勧めします。

弁護士法人・響でも、時効の援用についてご相談を受け付けています。長年返済していない借金がある方は、お気軽にご相談ください。

時効で借金が消滅する理由については、以下の記事も参考にしてください。

身に覚えがない請求のやるべきこと

「ペイディを使った覚えがない」と感じても、まずは利用履歴を確認しましょう。

確認しないまま放置すると、正規の請求だった場合に遅延損害金が膨らみます。

050-3155-1041から電話がきたら、放置せず次の項目をチェックするようにしましょう。

  • ペイディアプリやwebサイト(マイペイディ)で利用明細を確認する
  • Amazonの自動引き落とし・家族の利用・表示名の違いを確認する

アプリ・MyPaidyで利用明細を確認する

まずは、PaidyアプリやPaidyのWebサイトで、利用履歴を確認してみましょう。

利用履歴の確認方法
  • Paidyアプリで確認
    1. Paidyアプリにログイン
    2. 「ご利用明細」→「月名」をタップ
    Paidyアプリ「ご利用明細」
  • Webサイトで確認
    1. My Paidyにログイン
    2. 「ご利用状況」→「月名」をタップ
    Paidyアプリ「ご利用状況」

販売店名と明細の表示名が違うこともあります。利用した日時や金額と照らし合わせて確認してください。

Amazonの自動引き落とし・家族の利用・表示名の違いを確認する

次のようなケースは、本人が気づかないまま請求が発生しがちです。

  • Amazonサービス(Amazonプライム、Kindle、Prime Videoなど)無料期間終了後にペイディ払いになっている
  • 家族があなたのアカウントやスマホでペイディを使っていた

Amazonサービスが心当たりの場合は、Amazonの「注文履歴」も確認しましょう。

Amazonの各種サービスは、無料期間終了後に自動的にPaidyから引き落とされている場合もあるので、Amazon Webサイトでご自身の「注文履歴」を確認してみましょう。

※参考:Paidy「利用した覚えのない請求がある」

05031551041を無視するとどうなる?滞納期間別のリスク

050-3155-1041からの督促をおおむね2ヶ月(61日以上)滞納すると、信用情報に事故情報が登録されます(いわゆるブラックリストに載る状態)。

その後も放置すると、一括請求や裁判所からの書類へと進んでいきます。

  • 支払期日の翌日〜:ペイディが利用停止になり遅延損害金と回収手数料が加算される
  • 約1週間〜1ヶ月:SMS・メール・電話・ハガキでの督促が続く
  • 約2ヶ月〜:信用情報に事故情報が登録される(ブラックリスト)。強制解約・一括請求、弁護士事務所などへの回収委託
  • 数ヶ月〜:裁判所から支払督促・訴状が届く。対応しないと給与・預貯金の差押えに進むおそれ
滞納するとおきること
滞納期間の目安 起きること
支払期日の翌日〜 ペイディが利用停止。遅延損害金と回収手数料が加算される
約1週間〜1ヶ月 SMS・メール・電話・ハガキでの督促が続く
約2ヶ月〜 信用情報に延滞が登録される可能性(いわゆるブラック状態)。強制解約・一括請求、弁護士事務所などへの回収委託
数ヶ月〜 裁判所から支払督促・訴状が届く。対応しないと給与・預貯金の差押えに進むおそれ

※期間はあくまで目安です。利用状況や滞納額によって異なります。

【即日】利用停止・遅延損害金・回収手数料が発生する

支払期日を過ぎると、ペイディは利用できなくなります。

Amazonなどペイディに紐づけているサービスの支払いも止まるため注意が必要です。

さらに、次の費用が加算されます。

費用 金額
回収手数料 1回の請求ごとに250円(税込)
遅延損害金(1回払い) 滞納した金額に年14.6%を加算(日割り)
遅延損害金(分割払い) 以下のうちいずれか低い額を加算
・遅延した金額×年14.6%
・残債全額×法定利率

※参考:ペイディ利用規約、ペイディプラス利用規約 2026年10月1日時点の情報です。

遅延損害金の金額は、次の式で計算できます。

滞納した金額×14.6÷365×滞納日数

滞納日数ごとの遅延損害金額の例
滞納額 30日 90日
3万円 約360円 約1,080円
10万円 約1,200円 約3,600円

※年利14.6%で算出・概算なので金額を保証するものではありません。

遅延損害金や計算方法について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【即日〜1ヶ月】SMS・ハガキ・督促状が届く

支払期日を過ぎると、まずSMSで支払いの案内が届きます。

その後、050-3155-1041からの電話や、ハガキによる督促が自宅に届きます。

自宅に郵便物が届くと、同居の家族の目に触れて滞納の事実がバレる可能性が高いでしょう。

【約2ヶ月】ブラックリストに載る

ペイディプラスやApple専用プランを利用している方は、おおむね61日以上の滞納で、信用情報機関(CIC)に事故情報が登録されます。

いわゆる「ブラックリストに載る」状態です。

ブラックリストに載ると、一定期間、次のような影響が出ます。

ブラックリストの影響の例
  • 所持しているクレジットカードがすべて利用できなくなる
  • 新規の借入れ・ローン契約ができなくなる
  • スマホ端末の分割払いができない
  • 家賃保証会社次第で賃貸住宅の契約ができない場合がある

ブラックリストは、滞納を解消してから5年程度は消えないため、ライフプランに悪影響を及ぼすといえるでしょう。

なおPaidy基本サービスの「あと払いペイディ(1回払い)」のみ利用の場合は、滞納してもブラックリストには載りません。

あと払いペイディは、利用開始時に本人確認や審査がないため、信用情報機関への登録・照会はされないからです。

Paidyサービスのブラックリスト掲載有無
サービス 滞納したときの信用情報への登録
あと払いペイディ(1回払い) 登録されない
ペイディプラス(3・6・12回払い) 登録される
ペイディあと払いプランApple専用 登録される

※ペイディプラスに登録済みの方は、1回払いの滞納でも登録される可能性があります。
※参考:Paidy「本人確認後の審査結果について」

ブラックリストの影響や載る期間について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【約2ヶ月〜】強制解約・一括請求される

ペイディプラスでは、20日以上の期間を定めた催告を受けても支払わないと、会員資格を失うことがあります。

規約には、滞納があれば会員資格を喪失(強制退会)させることができると明記されています。

続きを読む

【条文】ペイディの規約
第16条(本サービスの退会)
4.会員が以下のいずれかの事由に該当する場合、当社は当該会員の会員資格を喪失させることができるものとし、以後本サービスの利用はできないものとします。(中略)

(3)本規約に基づく債務の支払いを遅滞し、当社から20日以上の相当な期間を定めてその支払いを書面で催告されたにもかかわらず、その期間内に支払わなかったとき。

※参考:ペイディプラス利用規約から抜粋

さらに強制解約と同時に、支払っていない残債を一括請求されてしまいます。

これは滞納すると「期限の利益を喪失」するためです。

用語集
期限の利益とは?

期限が到来するまで債務者が返済をしなくてもよいという権利(利益)で、民法第136条1項に定められています。

期限の利益の喪失

期限の利益喪失についてもPaidyの規約に明記されているため、回避することはできないでしょう。

つまり長期の滞納によって、強制退会と一括請求が同時に行われる可能性があるのです。

なぜ一括請求されるかを詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【数ヶ月〜】裁判所から支払督促・訴状が届き差押えに進むことも

さらに放置すると、裁判所から「支払督促」や「訴状」が届くことがあります。

これらは「特別送達」という特殊な手渡し郵便で届くため、家族に知られる可能性が高くなります。

特別送達の実物

※当メディアが独自に入手・無断転載禁止

支払督促や訴状が届いたら、次のような対応をする必要があります。

届いた書類 必要な対応
支払督促 受け取ってから2週間以内に、裁判所へ異議申立書を出す
訴状 期日までに答弁書を出し、指定の日に出廷する

適切に対応しないとペイディの主張が認められ、給与や預貯金の差押え(強制執行)に進むおそれがあります。

給与の差押えは、原則として手取りの4分の1までです。勤務先にも通知が届くため、職場の人にもに知られることになります。

時光弁護士
時光弁護士からのアドバイス

裁判所から支払督促や訴状が届いたら、絶対に放置しないでください。

支払督促は受け取ってから2週間以内に異議を出さないと、差押えに進める状態になります。

異議は「分割なら払える」という理由でも出せます。書類が届いた時点で、すぐに弁護士へご相談ください。

差押えの詳細や対処法を詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

実際に差押えをされた方の体験談は、下記記事をご覧ください。

iPhoneなどの商品は返還を求められることがある

ペイディで購入した商品の所有権は、支払いが完了するまでペイディに残る(所有権留保)と規約で定められています。

担保権の実行が通知された場合、利用者は指定の住所へ商品を送らなければならず、送料は利用者の負担です。

※参考:ペイディ利用規約(第9条)、ペイディプラス利用規約(第14条・第22条)

特にiPhoneやMacなどをApple専用プランで購入している方は、注意が必要です。

滞納によるリスクをさらに詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【状況別】05031551041から電話がきたときの対処法

05031551041から電話がきたときの対処法は、今すぐ払えるかどうかで変わります。

状況 対処法
すぐに払える コンビニ払い・銀行振込で支払う
一括では払えない 期限内なら分割払いに変更する(ペイディプラス登録者)
払う目途が立たない・他にも返済がある 弁護士に相談する

すぐ払える場合:コンビニ払い・銀行振込で支払う

支払期日を過ぎた請求は、口座振替では払えません。次のどちらかで支払いましょう。

滞納しても2ヶ月以内に支払えば、ブラックリストに載ることを回避できるので、早急に対処してください。

うっかり忘れていた場合の支払い方法
  • コンビニ払い:アプリの「お支払い」からバーコードを表示し、店頭で支払う。ファミリーマートはバーコードが使えないため、表示された番号で支払う
  • 銀行振込:メール・SMSに記載された「お客様専用振込口座」へ振り込む
支払い方法別の手数料比較
支払方法 手数料(税込)
コンビニ払い(1回払いのみ) 390円
コンビニ払い(分割払いを含む) 109〜371円 ※金額に応じて変動
銀行振込 金融機関の振込手数料

※参考:ペイディ利用規約(第7条)、ペイディプラス利用規約(第19条)

複数月分の遅れは、まとめて支払うこともできます。入金が確認されれば、3〜5営業日ほどでペイディが再び使えるようになります。

一括で払えない場合:期限内なら分割払いに変更する

ペイディプラスに登録している方は、期限内であれば1回払いを分割払いに変えられます。

分割回数は3・6・12回で、口座振替・銀行振込なら分割手数料はかかりません。

※参考:ペイディプラス利用規約(第7条・第19条)

分割払いへの変更方法
  1. ペイディアプリを開き「ご利用明細」タブの「ご利用履歴」の金額部分の「分割払いに変更」をタップ
    Paidy「ご利用履歴」から分割払いに変更)
  2. 支払い回数を選択し「○回あと払いに変更」をタップ
    Paidy「分割払いに変更」支払い回数を選択
  3. 確定をタップ

※画像引用:「ペイディ「3・6・12回あと払いの利用方法が知りたい」」

ただし、分割払いを繰り返すと、毎月の支払額が少しずつ積み上がっていきます。使いすぎには注意しましょう。

やってはいけない対応

次のような対応は、状況をかえって悪化させます。

  • カードローンやキャッシングで借りて払う:借金を借金で返す状態になり、返済先と利息が増えていきます
  • 着信拒否・放置する:電話が止まっても、SMSや郵便での督促は続きます。遅延損害金も毎日加算されます
  • 支払えない約束をする:守れない期日を伝えると、督促が次の段階に進むだけです
時光弁護士
時光弁護士からのアドバイス

ペイディの支払いのためにカードローンで借りると、返済先と利息が増え、さらに苦しくなってしまうでしょう。

「借りないと払えない」と感じているなら、借金全体を見直すタイミングです。

払う目途が立たない・他にも返済がある場合は弁護士へ

「ペイディの支払いができない」「他の返済もあって生活が苦しい」という方は、弁護士に相談してみませんか。

弁護士は、借金問題を根本的に解決できる専門家です。

あなたの借入額や収入などをもとに、適切な借金の解決方法を提案できます。

たとえば債務整理(任意整理)という解決方法を利用すれば、返済期間の延長によって月々の返済額を無理のない範囲にまで減額することが可能になるのです。

債務整理とは何かを示す画像。任意整理、個人再生、自己破産という3種類の方法があることを示しており、それぞれの特徴についても記載している。

※個人再生の最低弁済額は100万円です。そのため減額幅が80%未満の場合もあります。

弁護士に依頼後は、督促や返済がストップします。

ペイディのカスタマーセンターは、支払期日の延長には原則として応じていません。自分での交渉が難しいからこそ、弁護士に依頼するメリットがあるでしょう。

※参考:Paidy「支払い期日に間に合わない」

債務整理について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

【独自データ】ペイディ利用者のの借入状況

弁護士法人・響に相談したペイディ利用者7,792人のデータでは、91.2%がペイディ以外にも借入がありました。

督促の電話はペイディ1社でも、実際には複数の返済が重なっている方がほとんどです。

※対象:2024年8月〜2026年4月に当事務所へ相談された方のうち、借入先にペイディ(Paidy)を含む7,792人

ペイディ以外にも平均5.7社から借入

項目 ペイディ利用者
他社にも借入がある 91.2%
借入先の数(平均) 5.7社
家族に借金を秘密にしている 46.7%

ペイディ利用者は、相談者全体よりも借入先の数が多く、半数近くが、家族に借金のことを話していませんでした。

一緒に借りていることが多い借入先

借入先 ペイディ利用者のうち借入がある割合
アコム 35.3%
プロミス(SMBCコンシューマーファイナンス) 35.1%
PayPayカード 29.2%
アイフル 25.8%
三井住友カード 23.4%
楽天カード 21.8%
メルペイ 20.3%

消費者金融やクレジットカードに加えて、メルペイなど他の後払いサービスを併用している方も目立ちます。

ペイディの借入額は10万円以下が4割

ペイディ1社あたりの借入額は、中央値で約10万円でした。42%の方が10万円以下です。

ペイディ単体の金額は大きくなくても、他社分を合わせると返済が追いつかなくなるケースが少なくありません。

複数の返済に追われている方は、ペイディだけでなく、借金全体をまとめて見直すことが解決への近道です。

時光弁護士
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督促の電話が1社からでも、他にも返済を抱えている方は少なくありません。ペイディだけを先に払っても、別の支払いが遅れれば同じことの繰り返しになります。

借入先をすべて書き出し、全体でどう整理するかを考えることが大切です。債務整理では、整理する借入先を選べる方法(任意整理)もあります。

ペイディの支払いが難しい方は弁護士法人・響へ【交渉実例あり】

「Paidyの滞納を解消できない」「ほかのクレジットカードの利用分もあり返済にいき詰った…」という方は、弁護士法人・響にご相談ください。

借入額や収入の状況をお伺いしたうえで、任意整理をはじめとするさまざまな解決方法をご提案します。

当事務所に相談いただくことで、次のようなことが実現します。

  • 債務整理によって、どのぐらい返済が減るかご提示
  • 複数の支払いや借金もまとめて解決できる
  • ご依頼いただくとすぐに督促や取立てが止まる

弁護士費用が心配な方でも、分割払いを利用いただけます。

借金の原因が浪費などでも、大丈夫です。借金したことを責めるようなことはしませんので、どうぞ安心してご連絡ください。

弁護士法人・響のオウンドメディア「借金返済の相談所」のスマホ版トップページの画像。

ご相談は24時間365日受付け、何度でも無料です。

弁護士法人・響や費用について知りたい方は、下記記事をご覧ください。

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運営方針・運営者情報

依頼すると督促の電話が止まる

債務整理をご依頼いただくと、弁護士からペイディをはじめとする債権者に「受任通知」を送ります。

受任通知を受け取った債権者は、督促をストップします。

そのうえで、弁護士がペイディと交渉し、無理のない分割払いでの和解を目指します。

時光弁護士
時光弁護士からのアドバイス

「一括請求される」と聞くと不安になるかもしれませんが、任意整理ではその残額をもとに、毎月払える金額での分割和解を目指します。

依頼後は督促の窓口が弁護士に一本化されるので、ご本人が直接対応する必要はありません。

【交渉実例】ペイディとの和解は12〜20回払いが中心

当事務所がペイディと和解した分割回数(234件)は、中央値が13回でした。最も多いのは12回払いで、長いケースでは20回払いで和解しています。

当事務所の和解実績(分割回数)
項目 分割回数
分割回数の中央値 13回
最も多い分割回数 12回
最長の分割回数 20回

※2024年8月〜2026年4月の当事務所データ。必ずしもこの条件で和解できるわけではありません。

なおペイディとの交渉では、次のような点に注意が必要です。

  • 高額商品を購入して換金した場合や、ゲーム課金が原因の場合は、分割での和解が難しいことがある
  • 一度和解したあとに再び和解するのは難しい

ペイディはやや交渉が難しい相手です。無理に自分で交渉しようとせず、まずはご相談ください。

月々の返済額はどう変わった?

弁護士法人・響にご相談いただいたペイディに関する案件のうち、実際に和解・解決に至った方の実績は、次のようになります。

当事務所の和解実績(金額)
項目 金額(中央値)
Paidyの債務額 14万円
和解前の月々返済額 5万7,000円
和解後の月々返済額 8,500円
減額率 約88%

※2024年8月〜2026年4月の当事務所データ。すべての方が同様に返済額を減らせるわけではありません。

*中央値とはデータを小さい順に並べたときの中央の値です。平均値に比べて実態を表しやすい指標です。

減額率は約88%、月々の返済額は8,500円となっており、返済負担を大きく減らせた実績が多数を占めています。

時光弁護士
時光弁護士からのアドバイス

当事務所には、ペイディの支払いにお困りの方のご相談も多数寄せられています。

上記のように、多くの方が現実的な返済方法に変更できた実績があります。

ペイディだけでなく、他の支払いや借金がある場合でも一緒に解決を目指せるので、まずはお気軽にご相談ください。

よくある疑問と回答

ここでは、ペイディや、その他後払いサービスやクレジットカードに関して、よく寄せられる疑問と回答を紹介します。

督促の電話は何時から何時までかかってくる?

貸金業法では、正当な理由なく午後9時〜午前8時に取立てをすることが禁止されています。

ただし、弁護士に債務整理を依頼すれば、原則として督促の連絡は止まります。

ペイディの督促番号はほかの電話番号からもかかってくる?

ペイディからの督促は、050-3155-1030からかかってくることもあります。

当メディアが調査したところ「050-3155-1030」は、ペイディの公式の電話番号であることが確認できました。

050-3155-1030からの着信について詳しく知りたい方は、下記記事をご覧ください。

電話がかかってこなくなったら、解決したということ?

解決したとは限りません。回収業務が弁護士事務所や債権回収会社に委託されて、連絡元が変わっただけのこともあります。

また法的な手続きの準備が進んでいる可能性もあります。

電話が止まっても、未払いが残っていないか必ず確認しましょう。

督促がこなくなる理由とリスクは下記記事をご覧ください。

家族に知られることはある?

初めのうちの督促は、SMS・メール・電話が中心です。

しかし滞納が長引くと、自宅へのハガキや封書、裁判所からの特別送達が届き、家族に知られる可能性が高くなります。給与の差押えに進むと、勤務先にも知られます。

家族に知られる前に解決したい方は、早めに弁護士ご相談ください。

支払い済みなのに、050-3155-1041から電話がきたのはなぜ?

支払いがペイディ側に反映されるまで、時間差があることが考えられます。振込先や金額を間違えている可能性もあります。

アプリやMyPaidyで請求の状況を確認し、支払い済みなのに未払いと表示される場合は、ペイディカスタマーサポート(0120-971-918)へ問い合わせましょう。

前月分が今月分の請求に合算されているのはなぜ?

ペイディでは、複数の取引の支払いがまとめて請求されます。また販売店側の処理が遅れた場合は、請求が翌月以降になることがあります。

滞納している分は、複数回分をまとめて支払うこともできます。内訳はアプリやMyPaidyで確認できます。

※参考:ペイディ利用規約(第1条3項・第4条5項・第7条2項)

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  • 弁護士 約40人(2024年7月時点)
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