0120243337はアビリオ債権回収の督促電話│無視はNG?放置するリスクと対処法

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この記事の監修者
石中 康太
この記事の監修者
石中 康太弁護士
弁護士会所属
札幌弁護士会 第62411号
出身地
千葉県
出身大学

中央大学法学部

中央大学法科大学院

専門分野
借金問題・債務整理・交通事故・債権回収

0120243337から何度も着信があるけど、どこの番号だろう?

見知らぬ番号から頻繁に電話がかかってくると、戸惑いや不安を感じるものです。

結論からお伝えすると、0120243337は「アビリオ債権回収」からの督促電話です。

プロミスやレイク、SMBCモビットなどの借金を滞納している場合、債権を譲り受けた同社から連絡が入ることがあります。

着信を無視し続けると、いわゆるブラックリストに載ってカードやローンが使えなくなるだけでなく、裁判や差押えに発展する恐れがあります。

これ以上の返済は厳しい」「督促がストレス…」という場合は、弁護士法人・響へご相談ください。

ご依頼後は督促を一時的に止めたうえで、生活再建に向けたサポートをします。

まずはお気軽にお問い合わせください。

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目次

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0120243337の発信元はアビリオ債権回収株式会社

0120243337はアビリオ債権回収株式会社が使用している電話番号です。

アビリオ債権回収株式会社は、金融機関や貸金業者などから委託や譲渡を受け、債権(借金を回収する権利)の管理や回収を専門に行う業者(サービサー)です。

三井住友銀行などと同じSMBCグループ(三井住友フィナンシャルグループ)に属しており、SMBCコンシューマーファイナンス株式会社(旧プロミス)の完全子会社という確かな基盤を持っています。

同社は「債権管理回収業に関する特別措置法(サービサー法)」に基づき業務を行っているため、いわゆる闇金のような違法な取り立てや、強引な督促を行うことはありません。

以下にアビリオ債権回収の会社概要をまとめました。

アビリオ債権回収の会社概要
商号 アビリオ債権回収株式会社
設立 1999年3月4日
許可番号 法務大臣第5号
資本金 5億円
本社所在地 東京都江東区豊洲三丁目2番20号 豊洲フロント6階

※参考:アビリオ債権回収株式会社「会社概要」

アビリオ債権回収から電話がかかってくるのは、次の2つのケースです。

ケース1.プロミスやレイクなどの長期滞納による督促

アビリオ債権回収から連絡が来る方の中には、プロミスやレイクなどの借入れを数ヶ月以上滞納しているケースがあります。

また、1社だけではなく、複数の消費者金融やクレジットカードを利用している「多重債務」の状態に陥っている場合もあります。

当初は毎月返済できていたものの、収入減少や失業、病気などをきっかけに返済が難しくなり、滞納が長期化してしまうケースも見られます。

支払いが遅れた場合、最初は元の貸金業者から督促が行われます。

しかし、滞納期間が数ヶ月以上に及ぶと、自社での回収が困難であると判断され、アビリオ債権回収へ債権の回収業務が委託されたり、債権そのものが譲渡されたりします。

債権が譲渡された際には、元の債権者から「債権譲渡通知書」という書面がご自身の自宅に届いているはずです。

アビリオ債権回収という名前に心当たりがない」という場合でも、過去の未払いがないか今一度ご確認ください。

ケース2.間違い電話・詐欺業者の可能性

ご自身にまったく借金をした記憶がない場合は、以前その電話番号を使っていた人宛ての間違い電話である可能性があります。

電話に出て、事情を伝えるとよいでしょう。

また、アビリオ債権回収をかたる詐欺(架空請求)の可能性もゼロではありません。

アビリオ債権回収の正式な連絡先は、次の電話番号に限られます。

アビリオ債権回収の電話番号

0120-04-9292
0120-94-5486
0120-95-3761
0120-94-1147
0120-55-7424
0120-243-337
0120-94-5534

アビリオ債権回収のショートメールの発信元

0120-04-9292
0120-94-5486
0120-94-1147
0120-55-7424
0120-94-5534
0032069000(ソフトバンク利用者宛)
251000(ソフトバンク利用者宛)

※2026年5月時点。最新の情報は、アビリオ債権回収会社のWebサイトなどでご確認ください。
※参考:法務省「債権回収会社と類似の名前をかたった業者による架空の債権の請求に御注意ください

上記の電話番号以外からの連絡の場合、詐欺の可能性が高いと言えるでしょう。

不安な場合は、アビリオ債権回収の公式サイトなどから正規の連絡先を調べ、本当に未払いがないか確認してみることをおすすめします。

アビリオ債権回収への正しい対処法

もしアビリオ債権回収から連絡があったら、どのように対処すればよいのでしょうか。

ここでは、アビリオ債権回収から督促が届いた際の正しい対処法をまとめました。

STEP1 督促の内容が事実か確認する

まずはアビリオ債権回収から届いた通知が、本当にご自身の未払いが原因か確かめましょう。

もし過去に全額を支払い済みである場合は、手元にある領収書などを提示することで、解決できます。

すぐ同社へ連絡して事情を伝えましょう。

一方で未払い金が事実である場合は、現時点で残っている借金の「元金」を把握します。

さらに、日割りで膨らんでいる遅延損害金を含めた総額がいくらか確認することも重要です。

STEP2 一括返済が難しい場合は分割払いを相談する

請求された金額をすぐに用意できる場合は、早急に入金しましょう。

指定された振込口座へ、速やかに振り込みを完了させてください。

もし一括での支払いが難しい場合でも、そのまま連絡を無視してはいけません。

アビリオ債権回収へ直接連絡を入れて、支払い方法や期日の相談をするという方法があります。

相談の際は、現在の収入状況や、支払いが厳しい現状を素直に伝えることが大切です。

状況に応じて、アビリオ債権回収側から分割払いなどの妥協案を提示してもらえることがあります。

アビリオ債権回収は、正規の債権回収会社です。

威圧的な態度をとられる心配はありませんので、まずは冷静に話をしてみましょう。

債権回収会社の実態については、以下の記事で詳しく解説しています。

STEP3 自力での返済が難しければ、債務整理を検討する

どうしても完済できる見通しが立たない場合は、「債務整理」という解決策に踏み切るタイミングかもしれません。

債務整理とは、貸金業者と交渉したり、裁判所に申立てを行ったりして、借金を減額・免除してもらう手続きの総称です。

債務整理には、おもに「任意整理」「個人再生」「自己破産」という3つの方法があります。

債務整理とは何かを示す画像。任意整理、個人再生、自己破産という3種類の方法があることを示しており、それぞれの特徴についても記載している。

※個人再生の最低弁済額は100万円です。 そのため減額幅が80%未満の場合もあります。

いずれの方法も、弁護士に依頼するのが一般的です。

弁護士に債務整理を依頼すると、原則として即日から1週間程度で「受任通知」が発送されます。

この通知が債権者(お金を貸した側)に届いた時点で、法律に基づき、債権者からの直接の督促や取り立てがストップします。

督促の電話から解放されるため、落ち着いて返済計画を立て直すことができます。

今のままでは完済の目途が立たない」という方は、まずは弁護士事務所の「無料相談」などを利用して、現状を相談してみましょう。

【弁護士法人・響の実績】アビリオ債権回収の和解の傾向

弁護士法人・響は、アビリオ債権回収との「任意整理」の交渉経験も豊富です。

当事務所のこれまでの対応実績に基づく、一般的な和解条件の傾向は以下のとおりです。

任意整理でカットできるもの
  • 原則として、将来利息のみカットされます
任意整理における分割返済の回数
  • 一般的に48~60回、最長で60回での返済になります
  • 初回返済は和解締結の翌月が原則です
アビリオ債権回収側の対応の傾向
  • 和解の交渉が4〜5ヶ月ほど長引いた場合、アビリオ債権回収から「裁判の準備に入ります」という通知(訴訟予告)が弁護士宛てに届くケースがあります。 弁護士がそのまま交渉を続けることで、実際に裁判へ移行することなく和解できる可能性が高いです。
  • 資産がある、年収が高いなどの債務者に対しては、一括返済のみ、頭金の要求や短期返済などといった厳しい対応となる場合があります。
  • 慎重に交渉を重ねるため、弁護士に相談してから最終的な和解に至るまで、一定の期間を要する場合があります。

※2026年6月現在の情報です。また、内容を保証するものではありません。

最適な対処法はご自身の収入や借入状況によって変わります。

手遅れになる前に、まずはお気軽に無料相談をご活用ください。

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まずは相談すべきかチェックしたい方へ

アビリオ債権回収からの督促を放置するリスク

怖いから」「お金がないから」と督促から目を背け続けていると、状況はどんどん悪化していきます。

具体的には、次のようなリスクが発生します。

1.遅延損害金が加算され本来の借金より支払い額が増える

借金の返済を滞納すると、そのペナルティとして「遅延損害金」が毎日日割りで加算されていきます。

アビリオ債権回収が扱うプロミスやレイクといった貸金業者からの借入れの場合、遅延損害金は最大年20.0%という非常に高い利率が設定されています。

遅延損害金は利息分の金額に対しても加算されるため、通常の返済時より返済総額が多くなります。

返済期日以降は遅延損害金が加算される

例えば、プロミスで借りた元金50万円を、返済できないまま3年間放置してしまったケースを想像してみてください。

例:元金50万円を3年間(1,095日間)滞納した場合の遅延損害金

遅延損害金の計算式
借入金額×遅延損害金利率÷365(日)×滞納日数

50万円×20%÷365日×1,095日=30万円

※遅延損害金利率20%の場合。概算であり、金額を保証するものではありません。

この場合、本来の借金50万円に遅延損害金30万円が上乗せされ、総額80万円を一括請求されることになります。

プロミスのほかに、アコムやレイクなど複数社から借入れを繰り返していた」という多重債務の状態にある方の場合、それぞれの会社で遅延損害金が膨らんでいるため、自力での完済は極めて困難な状態といえます。

先延ばしにするほど返済総額が多くなってしまうため、手遅れになる前に専門家へ相談し、現状を客観的に把握することが大切です。

遅延損害金については、以下の記事で詳しく解説しています。

2.返済のための借入れを繰り返し、状況がさらに悪化する

アビリオ債権回収から督促を受けている方の中には、すでに返済が苦しい状況に陥っているケースも少なくありません。

支払いを続けるために、別の消費者金融やクレジットカードのキャッシングを利用してお金を工面しようとすると、借金総額はさらに増えてしまいます。

例えば、「クレジットカードの支払いのためにカードローンを利用する」「プロミスの返済のためにレイクから借りる」といった状態が続くと、毎月の返済負担は重くなる一方です。

また、借入先が増えることで返済日や返済額の管理も複雑になり、さらに滞納が発生しやすくなります。

このような状態は「自転車操業」と呼ばれ、自力での解決が難しくなる原因の一つです。

返済のための借入れを繰り返している場合は、状況が深刻化する前に弁護士などの専門家へ相談することをおすすめします。

3.ブラックリストに載りローンやカードの契約ができなくなる

滞納が2ヶ月を超えると、信用情報機関というデータベースに「この人は今、支払いが滞っています」という事故情報が登録されます。

これがいわゆる「ブラックリストに載る」という状態です。

この記録がつくと、新しいクレジットカードを契約したり、車のローンを組んだりすることができなくなってしまいます。

ただし、ブラックリストに載ったからといって生活のすべてが制限されるわけではありません。

デビットカードやスマホ決済は今まで通り使えますし、信販系の保証会社を通さない賃貸物件であれば借りることも可能です。

そして何より、滞納していたお金を完済してから最長5年が経過すれば、事故情報は抹消され、再びクレジットカードやローンの審査に通る可能性があります。

督促を放置して完済が遅れるほど、ブラックリストが明ける時期も後ろにズレ込んでしまいます。

これ以上のペナルティを防ぐためにも、1日でも早く支払うことをおすすめします。

4.裁判・差押えの可能性がある

督促を無視し続けると、ある日突然、裁判所から「支払督促」や「訴状」といった封筒が届きます。

これをさらに放置してしまうと、最終的にご自身の財産を強制的に回収・処分する「差押え」の手続きが始まる可能性があります。

たとえば給与が差押えの対象になると、裁判所から勤務先へ直接通知がいきます。

つまり、借金を滞納しているという事実が、会社や同僚に知れ渡ってしまうのです。

裁判所から「差押えをする」という旨の通知が届いた後でも、弁護士を介した手続きや交渉によって、最悪の事態を回避できる可能性があります。

手遅れになる前に、一刻も早く専門家へ相談することをおすすめします。

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  • 弁護士 約40(2024年7月時点)
  • 10拠点(東京・北海道・大阪・兵庫・香川・福岡・沖縄)
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