
「0120545808から何度も電話がくるけれど、これって何?」
見知らぬ番号からの着信に、戸惑いや不安を感じているかもしれません。
結論からお伝えすると、0120545808は「ニッテレ債権回収」からの督促電話です。
クレジットカードの支払いや携帯電話料金、ローンなどの滞納に心あたりがある場合、電話を放置していると、いわゆるブラックリストに載ってカードやローンが使えなくなるだけでなく、裁判や差押えに発展するリスクもあります。
この記事では、ニッテレ債権回収から電話があった場合の正しい対処法や、今後考えられるリスクを解説します。
「返済が難しい」「督促を止めたい」という場合は、弁護士法人・響へご相談ください。
ご依頼後は督促や返済を一時的にストップさせたうえで、無理のない返済計画の策定や生活再建に向けたサポートをします。
まずはお気軽にお問い合わせください。

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目次
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0120545808はニッテレ債権回収からの電話
0120545808は、「ニッテレ債権回収株式会社」福岡コールセンターからの連絡です。
ニッテレ債権回収株式会社とは、クレジットカード会社や金融機関などから委託を受け、債権(借金を回収する権利)の管理や回収を行う専門業者です。
債権回収会社は、「債権管理回収業に関する特別措置法(サービサー法)」という法律にのっとり、法務省からの認定を受けて業務を行っています。
そのため、貸金業法に違反するような取り立て・督促などは行いません。
| 商号 | ニッテレ債権回収株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1986年8月1日 |
| 許可番号 | 法務大臣第7号 |
| 資本金 | 5億2,500万円 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝浦3丁目16番20号 芝浦前川ビル 5F |
ニッテレ債権回収では、主に次の会社やサービスの未払い金を扱っています。
もし以下に挙げるサービスの利用料金や支払いを滞納している場合、ニッテレ債権回収から督促の電話がかかってくる可能性があります。
- クレジットカード会社…クレディセゾン、SBIカードなど
- 通信会社…NTTドコモ、ソフトバンクなど
- 金融機関…住信SBIネット銀行、オリックス銀行など
- 信販会社…全日信販など
- 電力会社
- ガス会社
- 医療機関
- 地方自治体 など
ニッテレ債権回収から電話がかかってくるのは、おもに次の2つのケースです。
ケース1.長期滞納している支払いの督促
もっとも多いのが、クレジットカード会社や通信会社、金融機関の支払いを長期間滞納しているケースです。
債務者(お金を借りた側)が借金の返済や利用料金の支払いを滞納した場合、債権者(お金を貸した側)は債務者に対して督促を行います。
しかし、しばらくすると債権者は自社での回収を断念して、債権回収会社に回収の委託や債権譲渡(債権の移動)を行うケースがあるのです。
債権を譲渡すると、債権者から、「債権回収会社に債権譲渡を行った」という通知「債権譲渡通知」が自宅に届きます。
「ニッテレ債権回収」という会社に心当たりがなくても、クレジットカード会社や金融機関などで未払いがないか、今一度確認してみましょう。
ケース2.身に覚えがない場合、間違い電話・詐欺の可能性
滞納をしていないにも関わらず、0120545808から電話がかかってきた場合は、間違い電話の可能性があります。
以前その電話番号を使っていた人宛ての連絡かもしれないため、電話に出て事情を伝えましょう。
また、「ニッテレ債権回収」を名乗る詐欺業者からの連絡である可能性もゼロではありません。
ニッテレ債権回収の電話連絡やショートメールの発信元は、次の番号に限られます。
発信元の番号が異なる場合は、詐欺の可能性が高いので注意が必要です。
| 電話番号 | 発信元支店 |
|---|---|
| 0120-481-215 | 東京サービシングセンター |
| 0120-250-078 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-206-006 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-374-888 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-760-874 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-821-451 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-680-575 | 福岡サービシングセンター |
| 0120-545-808 | 福岡コールセンター |
| 0120-152-105 | 福岡コールセンター |
| 0570-783-890 | ドコモdカード受託センター |
| 0570-783-866 | ドコモdカード受託センター |
| 電話番号 | 送信元支店 |
|---|---|
| 0120-481-215 | 東京サービシングセンター |
| 0120-206-006 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-374-888 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-760-874 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-821-451 | 札幌サービシングセンター |
| 0120-680-575 | 福岡サービシングセンター |
| 0120-545-808 | 福岡コールセンター |
| 0120-152-105 | 福岡コールセンター |
※2025年1月時点。最新の情報は、ニッテレ債権回収会社のWebサイトなどでご確認ください。
※参考:法務省「債権回収会社と類似の名前をかたった業者による架空の債権の請求に御注意ください」
ニッテレ債権回収への正しい対処法
状況を悪化させないためにも、ニッテレ債権回収から督促がきたら次のステップで正しく対処しましょう。
STEP1 督促の内容が事実か確認する
STEP2 一括返済が難しい場合は分割払いを相談する
STEP3 自力での返済が難しければ「債務整理」を検討する
STEP1 督促の内容が事実か確認する
まずは、ご自身の未払いが原因であるか、内容を正確に確認しましょう。
すでに全額支払い済みである場合は、領収書などを提示すれば解決します。
未払い金がある場合は、現在の残債や遅延損害金がいくらになっているかを把握することが大切です。
STEP2 一括返済が難しい場合は分割払いを相談する
請求額を一括で支払える場合は、指定された口座へすぐに振り込みましょう。
一括返済が難しい場合は、ニッテレ債権回収へ連絡し、分割払いの相談をするという手もあります。
「怖い取り立てをされるのでは?」と不安な方もいるかもしれませんが、債権回収会社が支払いが難しい場合の相談に乗ってくれることもあります。
支払いが難しい場合でも、正直に話すことで、債権回収会社のほうから「長期分割払い」や「遅延損害金の減額」といった提案があるケースも。
支払いを無理に迫られるようなことはありませんので、まずは相談してみましょう。
債権回収会社の実態については、以下の記事で詳しく解説しています。
STEP3 自力での返済が難しければ、債務整理を検討する
分割払いにしても返済のめどが立たない場合は、債務整理を検討するのも一つの方法です。
債務整理とは、貸金業者と交渉したり、裁判所に申立てを行ったりして、借金を減額・免除してもらう手続きの総称です。
債務整理には、おもに「任意整理」「個人再生」「自己破産」という3つの方法があります。

※個人再生の最低弁済額は100万円です。そのため減額幅が80%未満の場合もあります。
弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると、原則として即日~1週間程度で「受任通知」が発送されます。
この通知が債権者(お金を貸した側)に届いた時点で、法律に基づき、債権者からの直接の督促や取り立てがストップします。
督促の電話から解放されるため、落ち着いて返済計画を立て直すことができます。
「今のままでは完済の目途が立たない」という方は、まずは弁護士事務所の「無料相談」などを利用して、現状を相談してみましょう。
【弁護士法人・響の実績】ニッテレ債権回収の和解の傾向
弁護士法人・響は、ニッテレ債権回収との「任意整理」の交渉経験も豊富です。
実際にご依頼いただいた際の、一般的な対応条件や傾向をご紹介します。
- 任意整理でカットできるもの
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- 原則として、将来利息のみカットされます
- 任意整理における分割返済の回数
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- 一般的に36~60回、最長で60回での返済になります
- 原則として、初回の返済は和解締結の翌月からです
- ニッテレ債権回収側の対応の傾向
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- 和解の交渉が4〜5ヶ月ほど長引いた場合、ニッテレ債権回収から「裁判の準備に入ります」という通知(訴訟予告)が弁護士宛てに届くケースがあります。
弁護士がそのまま交渉を続けることで、実際に裁判へ移行することなく和解できる可能性が高いです。 - 資産がある、年収が高いなどの債務者に対しては、一括返済のみ、頭金の要求や短期返済などといった厳しい対応となる場合があります。
- 慎重に交渉を重ねるため、弁護士に相談してから最終的な和解に至るまで、一定の期間を要する場合があります。
- 和解の交渉が4〜5ヶ月ほど長引いた場合、ニッテレ債権回収から「裁判の準備に入ります」という通知(訴訟予告)が弁護士宛てに届くケースがあります。
※2025年1月現在の情報です。また、内容を保証するものではありません。
「自分の場合はどうなるのか」と不安な方は、まずは一度、無料相談で状況をお聞かせください。

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まずは相談すべきかチェックしたい方へ
ニッテレ債権回収からの督促を放置するリスク
督促を放置していると、状況はどんどん悪化していきます。
具体的には、次のようなリスクが発生します。
1.遅延損害金が加算され本来の借金より支払い額が増える
遅延損害金とは、借金などを滞納した際にかかる損害賠償金の一種です。
通常の利息とは別に、返済期日を1日でも過ぎると滞納した元金(返済額+未払い利息)に対して規定の利率が加算されます。
遅延損害金は利息分の金額に対しても加算されるため、通常の返済時より返済総額が多くなります。

ニッテレ債権回収からの督促の場合、遅延損害金の上限利率は最大で年20%です。
遅延損害金の計算式は、次のとおりです。
遅延損害金=借入金額×遅延損害金利率÷365(日)×滞納日数
例:100万円を60日間滞納した場合の遅延損害金
100万円×20%÷365日×60日=32,876円
※遅延損害金利率20%の場合。概算であり、金額を保証するものではありません。
返済を放置するほど返済総額が雪だるま式に膨らんでしまうため、注意が必要です。
遅延損害金については、以下の記事で詳しく解説しています。
2.ブラックリストに載りローンやカードの契約ができなくなる
滞納が2ヶ月以上続くと、信用情報機関に事故情報が登録されます(いわゆるブラックリストに載る状態)。
ブラックリストに載ると、クレジットカードの新規契約や利用ができなくなります。
また、住宅ローンや車のローンなどの新たな借入れも、原則として審査に通りません。
ただし、生活のすべてが制限されるわけではありません。
- キャッシュレス決済:クレジットカードは利用できませんが、銀行口座から即時引き落とされる「デビットカード」や、チャージ式のプリペイドカードなどは、ブラックリスト状態でも利用できます。
- 賃貸物件の契約: すべての審査に落ちるわけではなく、信販系の保証会社を利用しない物件であれば、借りられる可能性があります。
ブラックリストは一生続くわけではなく、滞納していたお金を完済してから最長5年が経過すれば、事故情報は抹消され、再びローンを組める可能性があります。
督促を放置して完済が遅れるほど、ブラックリストが明ける時期も後ろにズレ込んでしまいます。
これ以上のペナルティを防ぐためにも、1日でも早く支払うことをおすすめします。
3.裁判・差押えの可能性がある
ニッテレ債権回収からの督促を無視し続けると、裁判所から「支払督促」や「訴状」が届くことがあります。
これらをさらに放置すると、債権者の主張が全面的に認められ、最終的に給与や預貯金の「差押え」ができる状態になってしまいます。
裁判所から「差押えをする」という旨の通知が届いた後でも、強制執行による差押えが行われる前であれば、弁護士を介した交渉で回避できる可能性があります。
手遅れになる前に、一刻も早く専門家へ相談することをおすすめします。

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